Conditions générales de vente

• Tous les prix sont en dollars canadiens
• un dépôt non remboursable de 33% est exigé pour confirmer votre réservation
• Vous devez ajouter à la facture; la taxe de séjour (3.5%) ainsi que la T.P.S. et la T.V.Q (14.98%)// C.I.T.Q.: # établissement 084486
• Si votre séjour est situé dans deux saisons différentes, communiquez avec nous afin de savoir le tarif exact de votre séjour.
• Vous pouvez louer pour une semaine et quelques jours…  nous avons un tarif à la semaine ainsi qu’à la nuitée ( Minimum 4 nuits) .
• Tous nos hébergements sont des environnements sans fumée, les animaux ne sont pas admis 
• les feux de camp ne sont pas autorisés sur notre site.
• prise de courant accessible pour voiture électrique ($)

Politique de dépôt

• Assurez vous d'avoir votre réservation de bateau ou d'avion 
• Le dépôt devra nous parvenir dans les 5 jours ouvrables suivant votre demande de réservation.
•  imprimez le courriel de confirmation,  il vous servira de document officiel de location de chalet.  
• la réservation n'est pas transférable à une autre personne
• le solde à payer pourra être payé: en argent comptant, virement Interac.

Politique d'annulation

• Le dépôt n'est pas remboursable.
• Toute annulation entre le 1 mai et le 15 juin entraînera une facturation de 50% du solde à payer.
• Toute annulation après le 16 juin entraînera une facturation du total du solde à payer.

Clause de force majeure - Covid-19

• Tous dépôts et paiement final seront non remboursables ou sujet à un crédit voyage.
• Le client ayant fait une réservation après le 13 mars 2020 admet l'avoir fait en toute connaissance de cause de la pandémie et de ses conséquences possible à long terme.
• Le client comprend et accepte ainsi les risques reliés à la pandémie et l'application de la présente clause concernant l'annulation et le non remboursement de sa réservation qui peut être sujet à un crédit voyage le cas échéant, par l'établissement.     
• Pour plus de détails, visitez la politique d'annulation sur:
• https://www.tourismeilesdelamadeleine.com/fr/chalets-mari-jo/residences-de-tourisme/