Pour un climat de quiétude et de convivialité pour la clientèle, nous demandons un certain niveau de discrétion, surtout entre 10 pm et 7 am.

    Afin de protéger la beauté des Îles, une politique active de gestion des déchets est implantée et obligatoire pour tous. Vous trouverez dans chacun des chalets une poubelle brune pour la nourriture, une seconde pour le recyclage et finalement une troisième pour les déchets.  Vous pouvez vous référez à la charte fournie par la municipalité des iles que vous trouverez dans nos chalets.  

1- Qu'est-ce qui est inclus dans les chalets?

    réponse: la literie, les serviettes, la vaisselle... Poêle, réfrigérateur, cafetière filtre, grille pain, micro-ondes, (sel ,poivre et savon a vaisselle) , télévision câblé et wifi 

2- Est-ce qu'il y a une laveuse et une sécheuse?

    réponse: Les chalets #7-#8-#9-#10 ont un ensemble laveuse-sécheuse dans le chalet. 

Pour les plus petits chalets, #1 à #6,  une laveuse et une sécheuse est mis à disposition. 

En tout temps vous devez apporter le savon HE pour linge.  

Notez que la petite buanderie, de même que les ensemble; laveuse-sécheuse, qui sont dans les chalets sont seulement au service de nos clients.   Vous avez des amis ailleurs sur les Iles? il y a une buanderie à Cap-aux-Meules.  il nous fera plaisir de vous en donner les coordonnées. 

3- Combien de personnes peuvent loger dans vos chalets?

    réponse: Nous avons 6 unités qui peuvent accommoder 2 personnes et nous avons 4 unités qui peuvent accommoder 4 personnes.....  Vous êtes un groupe de plus de 4 personnes; soit vous louez plus d'un chalet, soit vous cherchez pour une maison en location de 3 chambres et plus.  

4- Peut-on avoir de la visite au chalet? 

    réponse: Vous pouvez bien sûr avoir des visiteurs pour quelques heures. Le respect des autres locataires est recommander et aucun écart de conduite sera toléré. 

Le véhicule des visiteurs devra être stationner soit dans le chemin de la côte qui descend à la plage, soit à l'entré du site des chalets sans toutefois bloquer l'accès pour les autres utilisateurs. 

5- Peut-on faire un feu sur place

    réponse: Nos assurances ne le permettent pas.  

6- Peut-on remiser de l'équipement sportif et à quel endroit? 

    réponse: Surtout pas dans le chalet; nous pouvons vous offrir de remiser vos équipements; vélos, planche ou moto dans notre garage adjacent à notre maison privée. 

Nous ne sommes pas responsable des bris ou vol qui pourraient y être perpétrer. 

7- Où peut-on laver nos équipements sportifs?

    réponse; En aucun cas dans le chalet.  Un boyau d'arrosage est accessible.  Vous devez en faire la demande. 

8-Peut-on apporter le BBQ fourni avec le chalet à la plage?

    réponse: Non, les BBQ sont partageables entre pour tous nos clients et doivent rester sur place. ( 5 BBQ ) 

9- Avez-vous des journées fixes pour les arrivés et les départs?

     réponse: Il n'y a pas de journée fixe, nous avons 10 unités d'hébergements et il y a des arrivés à tous les jours.  

10- Nous avons un tout petit chien, hypo allergène, est-ce que je peux l'apporter? il est vraiment petit et tranquille...

    réponse:  Désolé les animaux ne sont pas admis dans nos chalets.  Visitez le site du tourisme des Iles.  Dans leur moteur de recherche, coché la case accepte les animaux, ça va vous donner un bon coup de pouce pour trouver un hébergement ou les animaux sont accepté.  

11- Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

    communiquez avec nous par courriel ou par téléphone au 418-937-5678.